上海学生点评培训学校实录
2006-12-28 阅读 : 次
2005-01-28 15:10:41 作者：
之评述篇
评述一：那个雅思外教啊
评述人：January（化名）
评述学校：凯恩
评述故事：
2003年11月份，在凯恩浙江路总部报名读雅思。凯恩帮我设计了一套课程，包括雅思预备班（全职）、雅思班（全职）以及六、七、八三个语言班，在银行取辛苦积攒的一万元积蓄时，我还憧憬着雅思考7分，因为签订的协议上说可保我考6.5分，考不到，可以重读。
雅思班上到一半，大约是2004年1月份，学校突然改变了课程设置。原本雅思预备班和雅思班被重新分为雅思一、二、三级。校方建议，若想在雅思考中获得理想成绩，最好能再读新开的雅思三级。校方此前担保的考分也从6分或者6.5分降至5.5分，学校说按照老雅思班课程，就只能达到这个水平。
经过我们不懈努力和争取，最后学校同意给继续读三级的学生学费优惠，算下来，每人还需支付约1000元。
再说说外教，雅思预备班的中教willow和外教leah非常好，很耐心而且教学很有经验，学生都很喜欢她们。一个多月后，我们的外教换成了一个澳洲老师，他说话带口音我们也忍受了，但他居然上课迟到，昨天刚讲过的课今天又炒冷饭，明显就没有备过课。最后，他经常在教室打手机露了自己的底，原来他根本不是什么专职教师，而是凯恩的兼职，而且还是刚刚来中国。学亚洲文化的他原本是到上海来旅游的，只不过来之前跟凯恩联系了一下，就这样成了我们的老师。
忍无可忍之下，我们集体同凯恩上层对话，学校答应派人来听课，之后，这个老师再也没出现过，但愿是被炒了鱿鱼而非贻害他人。
评述二：压题游戏玩不转
评述人：李冰（化名）
评述学校：“领航”考研培训
评述故事：
2003年10月，我报名参加了领航政治科秋季考研班。交了三四百元钱，之后被通知去翔殷路上某礼堂听课，这哪是上课啊，跟集会差不多。
到了11月份，我又报名参加了领航考研冲刺班。不报不行啊，看看人家的广告：03考研直接命题86分，间接命题91分。如此具有诱惑力冲刺班。两天培训费260元，反正是最后一搏，这钱付起来也就不觉得心疼。
上课地点在蓝天剧场，1500个位置，培训班硬是买出了1800张听课证。那没有座位的300人就只能席地而坐。大冬天啊，连续两天坚持坐在冰凉水泥地上，不但需要毅力，还得具备好身体，没有空调，门窗紧闭使得空气污浊严重缺氧，有几人当天冻感冒发烧了。因为过道都坐满了人，上厕所也成问题，不少人干脆一天不喝水。
一直以来，压题率高低成为考研辅导班广告法宝，2004年考研我未通过，事后听说，那一年考研出题老师有意改变了出题套路，让考研辅导班法师们措手不及，也让我们这些轻信压题率的学生吃了大亏。
今年，打算继续考研的我，又报名参加领航的夏季班。早早报了名字，原本说上课地点在五角场附近，但最后一刻，又通知说英语复习班去交大上，政治辅导班到财大上。
比起去年，今年上辅导班的老师明显变聪明了，全书都很重要，页页都有要点。再看看各家出的复习教材，互相参考，压题同化。老师间压题游戏成了变相的赌博，或大家压中，或大家压不中，到头来吃亏的自然是我们这些学生。
评述三：令人胸闷的重修承诺
评述人：振宇（化名）
评述学校：新世界、交大教育发展培训基地
评述故事：
2004年3月，为了突破英语四级考，在番禺路上的交大教育发展培训基地，我花了700多元报名参加了英语四级全程班。在徐家汇附近众多的学校中，之所以选择这家学校，是因为校方承诺，考试未通过者，可以免费重修一次。
可以用庞大两个字来形容这个班。一个大阶梯教室里，来上课的学生有100多人。老师讲课用麦克风倒是解决了听力问题，但这视力可就成了问题。除非你视力超常，不然坐在五排之后，基本就很难看清老师的板书。不得已，我只能每次早早地赶到学校抢前排座位。
老师自称来自交大，一本《全真试题》就是教材，讲解从96年以来的四级考试卷就是全程班的教学内容，至于因老师有事调课换课补课我们也就见怪不怪了。
第一次考没能过，于是申请重修。学校以重读为由将我安排到强化班学习。上过几节强化班，发现无论是教材还是上课内容，全程班与强化班居然一模一样。一打听，强化班的学费才300元。顿时有受骗上当的感觉，首先报名时学校并没有告知全程班与强化班的区别，早知如此，一开始就读强化班，至少可以节约一半以上的钱。再者，学校承诺重读，我们理解应该是原先的全程班。要求回全程班的要求，当然被学校以种种理由拒绝。
之暗访篇
为了实地感受社会上所说的“英语培训”猫腻，上周本报记者暗访了沪上著名的英语培训机构“凯恩英语”。
“贵族”设施与专业客服
一走进位于某写字楼十四层的“凯恩英语”黄浦分校，记者感觉仿佛站到了某世界500强公司的前台，与记者以前在大学周边所看到的辅导报名点可谓天上地下。就连坐在长桌后接待的也不再是戴着老花眼睛的退休教师，代之以一排穿着入时的靓丽美女。
当记者向其中一位客服咨询英语口语培训时，客服小姐的脸上立刻出现了非常professional的表情。拿出一份表格要记者填写。记者看了一下这份表格，从报名者的名字到家庭住址、工作单位，基本和户口调查差不多了。由于曾经听说留下联系方式者被培训机构不断致电询问的事，所以记者在联系方式上用春秋手法处理了一下。
25道选择和3分钟对话
填完表格，客服小姐又让记者做了25道选择题，记者看了一下，这些题的难度有些只有中学水平，大多数都很简单。记者故意做错了几道，交给她。客服小姐看了一下，转身交给别人，然后告诉记者等会可以安排一个免费口语测试。
记者正想问几个课程设置方面的问题，却见一位中年外籍人士拿着记者刚才填的表格站在办公室门口向记者招手。记者一眼就认出了他即是宣传单上介绍的Ken校长。于是记者起身走进了他的办公室。Ken与记者用英语进行了简短的问答，仅3分钟左右的时间，问了六、七个像“你做什么工作”“为什么要读英语”“你喜欢你的工作”之类的简单问题。出来以后，他便用英语告诉前台的那位小姐：“这位先生”可以从口语第三级开始读起。
记者看到口语一个级别的学费是1680元，这样的“测试”就决定了记者必须花1680元钱和数十次往返来学一级英语。当记者询问理由时，接待小姐指出记者词汇量不行，要补词汇量。大学里测词汇量要100题，还要分析选错的情况。相比大学的测试，凯恩的方法果然“迅捷”。
推销术和模糊政策
面对一个级别80个课时就要1680元的价格，记者希望能试听一下，有更多了解后再做报名决定。客服小姐表示，凯恩没有免费试听的制度。报名后在头两节课中，如果学员对课程提出异议，凯恩可以让学员在接受再测试后调换班级。至于记者提出的，头两节课听完如果不满意，可否退钱的要求，她始终未给予正面回答。
记者再次流露出对凯恩价格偏高的疑虑，并举记者的情况为例，如果按他们的设计，从第三级学到第六级的话，共要6720元。记者表示这个价格难以接受。对方立刻又开始向记者介绍凯恩的价格如何在同类学校中处于最低，教学质量如何优秀。当记者询问一个课时怎么计算？是不是一次上课就是一个课时时，对方又没有正面回答。
记者感觉，这些接待人员的推介术可谓“滴水不漏”，你想要了解的东西始终得不到正面回答，却被满耳朵灌进了不少“凯恩”的教育理念，也算收获不小。
之评述篇
评述一：那个雅思外教啊
评述人：January（化名）
评述学校：凯恩
评述故事：
2003年11月份，在凯恩浙江路总部报名读雅思。凯恩帮我设计了一套课程，包括雅思预备班（全职）、雅思班（全职）以及六、七、八三个语言班，在银行取辛苦积攒的一万元积蓄时，我还憧憬着雅思考7分，因为签订的协议上说可保我考6.5分，考不到，可以重读。
雅思班上到一半，大约是2004年1月份，学校突然改变了课程设置。原本雅思预备班和雅思班被重新分为雅思一、二、三级。校方建议，若想在雅思考中获得理想成绩，最好能再读新开的雅思三级。校方此前担保的考分也从6分或者6.5分降至5.5分，学校说按照老雅思班课程，就只能达到这个水平。
经过我们不懈努力和争取，最后学校同意给继续读三级的学生学费优惠，算下来，每人还需支付约1000元。
再说说外教，雅思预备班的中教willow和外教leah非常好，很耐心而且教学很有经验，学生都很喜欢她们。一个多月后，我们的外教换成了一个澳洲老师，他说话带口音我们也忍受了，但他居然上课迟到，昨天刚讲过的课今天又炒冷饭，明显就没有备过课。最后，他经常在教室打手机露了自己的底，原来他根本不是什么专职教师，而是凯恩的兼职，而且还是刚刚来中国。学亚洲文化的他原本是到上海来旅游的，只不过来之前跟凯恩联系了一下，就这样成了我们的老师。
忍无可忍之下，我们集体同凯恩上层对话，学校答应派人来听课，之后，这个老师再也没出现过，但愿是被炒了鱿鱼而非贻害他人。
评述二：压题游戏玩不转
评述人：李冰（化名）
评述学校：“领航”考研培训
评述故事：
2003年10月，我报名参加了领航政治科秋季考研班。交了三四百元钱，之后被通知去翔殷路上某礼堂听课，这哪是上课啊，跟集会差不多。
到了11月份，我又报名参加了领航考研冲刺班。不报不行啊，看看人家的广告：03考研直接命题86分，间接命题91分。如此具有诱惑力冲刺班。两天培训费260元，反正是最后一搏，这钱付起来也就不觉得心疼。
上课地点在蓝天剧场，1500个位置，培训班硬是买出了1800张听课证。那没有座位的300人就只能席地而坐。大冬天啊，连续两天坚持坐在冰凉水泥地上，不但需要毅力，还得具备好身体，没有空调，门窗紧闭使得空气污浊严重缺氧，有几人当天冻感冒发烧了。因为过道都坐满了人，上厕所也成问题，不少人干脆一天不喝水。
一直以来，压题率高低成为考研辅导班广告法宝，2004年考研我未通过，事后听说，那一年考研出题老师有意改变了出题套路，让考研辅导班法师们措手不及，也让我们这些轻信压题率的学生吃了大亏。
今年，打算继续考研的我，又报名参加领航的夏季班。早早报了名字，原本说上课地点在五角场附近，但最后一刻，又通知说英语复习班去交大上，政治辅导班到财大上。
比起去年，今年上辅导班的老师明显变聪明了，全书都很重要，页页都有要点。再看看各家出的复习教材，互相参考，压题同化。老师间压题游戏成了变相的赌博，或大家压中，或大家压不中，到头来吃亏的自然是我们这些学生。
评述三：令人胸闷的重修承诺
评述人：振宇（化名）
评述学校：新世界、交大教育发展培训基地
评述故事：
2004年3月，为了突破英语四级考，在番禺路上的交大教育发展培训基地，我花了700多元报名参加了英语四级全程班。在徐家汇附近众多的学校中，之所以选择这家学校，是因为校方承诺，考试未通过者，可以免费重修一次。
可以用庞大两个字来形容这个班。一个大阶梯教室里，来上课的学生有100多人。老师讲课用麦克风倒是解决了听力问题，但这视力可就成了问题。除非你视力超常，不然坐在五排之后，基本就很难看清老师的板书。不得已，我只能每次早早地赶到学校抢前排座位。
老师自称来自交大，一本《全真试题》就是教材，讲解从96年以来的四级考试卷就是全程班的教学内容，至于因老师有事调课换课补课我们也就见怪不怪了。
第一次考没能过，于是申请重修。学校以重读为由将我安排到强化班学习。上过几节强化班，发现无论是教材还是上课内容，全程班与强化班居然一模一样。一打听，强化班的学费才300元。顿时有受骗上当的感觉，首先报名时学校并没有告知全程班与强化班的区别，早知如此，一开始就读强化班，至少可以节约一半以上的钱。再者，学校承诺重读，我们理解应该是原先的全程班。要求回全程班的要求，当然被学校以种种理由拒绝。
之暗访篇
为了实地感受社会上所说的“英语培训”猫腻，上周本报记者暗访了沪上著名的英语培训机构“凯恩英语”。
“贵族”设施与专业客服
一走进位于某写字楼十四层的“凯恩英语”黄浦分校，记者感觉仿佛站到了某世界500强公司的前台，与记者以前在大学周边所看到的辅导报名点可谓天上地下。就连坐在长桌后接待的也不再是戴着老花眼睛的退休教师，代之以一排穿着入时的靓丽美女。
当记者向其中一位客服咨询英语口语培训时，客服小姐的脸上立刻出现了非常professional的表情。拿出一份表格要记者填写。记者看了一下这份表格，从报名者的名字到家庭住址、工作单位，基本和户口调查差不多了。由于曾经听说留下联系方式者被培训机构不断致电询问的事，所以记者在联系方式上用春秋手法处理了一下。
25道选择和3分钟对话
填完表格，客服小姐又让记者做了25道选择题，记者看了一下，这些题的难度有些只有中学水平，大多数都很简单。记者故意做错了几道，交给她。客服小姐看了一下，转身交给别人，然后告诉记者等会可以安排一个免费口语测试。
记者正想问几个课程设置方面的问题，却见一位中年外籍人士拿着记者刚才填的表格站在办公室门口向记者招手。记者一眼就认出了他即是宣传单上介绍的Ken校长。于是记者起身走进了他的办公室。Ken与记者用英语进行了简短的问答，仅3分钟左右的时间，问了六、七个像“你做什么工作”“为什么要读英语”“你喜欢你的工作”之类的简单问题。出来以后，他便用英语告诉前台的那位小姐：“这位先生”可以从口语第三级开始读起。
记者看到口语一个级别的学费是1680元，这样的“测试”就决定了记者必须花1680元钱和数十次往返来学一级英语。当记者询问理由时，接待小姐指出记者词汇量不行，要补词汇量。大学里测词汇量要100题，还要分析选错的情况。相比大学的测试，凯恩的方法果然“迅捷”。
推销术和模糊政策
面对一个级别80个课时就要1680元的价格，记者希望能试听一下，有更多了解后再做报名决定。客服小姐表示，凯恩没有免费试听的制度。报名后在头两节课中，如果学员对课程提出异议，凯恩可以让学员在接受再测试后调换班级。至于记者提出的，头两节课听完如果不满意，可否退钱的要求，她始终未给予正面回答。
记者再次流露出对凯恩价格偏高的疑虑，并举记者的情况为例，如果按他们的设计，从第三级学到第六级的话，共要6720元。记者表示这个价格难以接受。对方立刻又开始向记者介绍凯恩的价格如何在同类学校中处于最低，教学质量如何优秀。当记者询问一个课时怎么计算？是不是一次上课就是一个课时时，对方又没有正面回答。
记者感觉，这些接待人员的推介术可谓“滴水不漏”，你想要了解的东西始终得不到正面回答，却被满耳朵灌进了不少“凯恩”的教育理念，也算收获不小。
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